Избранное0 Войти

Возврат и обмен

Правила возврата и обмена товаров, купленных в интернет-магазине opts.pro

Общие правила

Возврат и обмен товаров надлежащего и ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Товар надлежащего качества

Вернуть товар можно в течение 7 дней с момента получения, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, пломбы и документ, подтверждающий покупку.

Перечень товаров, не подлежащих возврату, установлен Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

Товар ненадлежащего качества

Если товар оказался неисправным, свяжитесь с нами — требования рассматриваются в порядке и сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей».

Как оформить возврат

  1. Напишите нам: deathe2007@yandex.ru, в MAX или через Ozon. Укажите номер заказа и причину возврата.
  2. Менеджер согласует с вами способ передачи товара.
  3. После получения и проверки товара возвращаем деньги в сроки, установленные законом.

Продавец

НаименованиеИП Грехов Илья Николаевич
ИНН450901525535
ОГРНИП314668623400073
Email для связиdeathe2007@yandex.ru

Полные условия продажи — в публичной оферте. Обработка персональных данных — в политике.